Logga in   |  Bli kund

Kontaktinformation

Kundsupport

08-545 186 00 ( 09.00-12.00 )
info@fondmarknaden.se

Kontaktpersoner

Mikael Tjäder 
VD och presskontakt
 
mikael.tjader@fondmarknaden.se

 

Filip Birkhammar
Säljchef
filip.birkhammar@fondmarknaden.se

 

Tove Karlsson
Chef Kundsupport
tove.karlsson@fondab.com

Josefin Bergstedt
Produktägare
josefin.bergstedt@fondab.com

 

Therese Ilic
Webb & Kommunikation

therese.ilic@fondmarknaden.se

 

Richard Kristoffersson
Portföljförvaltare
richard.kristoffersson@fondab.com

Data Protection Officer

För frågor gällande personuppgifter är du välkommen att kontakta vår Data Protection Officer på epost: dpo@fondab.com

 

Klagomål

Om du skulle vara missnöjd med våra tjänster
Fondmarknaden.se strävar alltid efter att du som kund skall vara fullkomligt nöjd med våra tjänster och produkter. Men skulle det trots allt inträffa att det är något du inte är nöjd med, ska du i första hand vända dig till vår kundsupport för att få den hjälp du behöver. Om du efter detta ändå inte är nöjd skall du vända dig till Fondmarknaden.se:s klagomålsansvarige.  

Klagomålsansvarig
Vid klagomål vänligen maila Mikael Tjäder mikael.tjader@fondmarknaden.se eller posta till
Kungsgatan 7,
111 43 Stockholm

 

Extern konsumentkontakt

Skulle du som kund inte vara nöjd med de åtgärder/svar som Fondmarknaden.se lämnat i ett klagomålsärende kan du vända dig till några olika externa instanser för att eventuellt få ditt ärende prövat:

  • Konsumenternas bank- och finansbyrå
  • Allmänna reklamationsnämnden
  • Kommunens konsumentvägledning (se din kommuns hemsida)
  • Allmän Domstol (mer information finns på http://www.dom.se/)